「我們希望台灣能成為一個永續循環島，並對全球產生影響。」2019年，配客嘉 PackAge+ 創辦人葉德偉因包裝浪費創立循環物流平台。四年間，該平台拓展至4,500個歸還站點，提升循環包裝使用便利性。在最初幫助拾荒老人後，他意識到循環包裝的重要性，並致力於打造更友善的環境循環機制。雖面對高成本與市場反應挑戰，他持續尋求解答，推動循環包裝理念。
「我們的願景是希望讓台灣變成一個永續的循環島，有更好的山林、海洋跟永續城市，做這件事也希望台灣作為一個循環島能對世界產生影響力。」2019 年，配客嘉 PackAge+ 創辦人葉德偉因先前經商的經驗有感於包裝耗材的浪費，於創業競賽提出打造循環物流平台的概念，該模式經過不斷試錯、更新，發展為如今「循環包裝」的完善機制。僅用四年時間，2023 年配客嘉 PackAge+ 拓展了4,500 個歸還站點，大幅提高消費者使用「循環包裝」的便利性，持續將循環減塑的理念推廣至台灣消費市場。
不過，在關注環保議題以前，葉德偉首先注目的是人，是社會暗角裡渴望協助的雙手。2018 到 2019 年剛好遇到台灣拾荒價格崩盤，許多拾荒老人努力收了一天的紙箱、寶特瓶，但換到的錢連一個便當都買不起。他回憶，「最一開始成立是希望可以解決這個問題，以高價向拾荒老人收購二手紙箱，媒合中小型賣家使用我們收購來的二手紙箱進行出貨，讓資源循環再利用。」
在幫助拾荒老人的公益行動中，葉德偉再次意識到資源浪費、環保機制不夠完善的環保議題，因而從「有感」浪費到決心「動手打造」減廢機制，試圖創造更友善環境的循環機制。創業起始，是從一個很小的善念出發。葉德偉總自嘲自己天真，「就像熱血漫畫航海王裡去追尋不可能夢想的那種執著。」但或許就是那樣專注凝視一個理想的傻勁與堅定，讓許多理念相投的夥伴甘願加入團隊，和他一起向偉大的航道進發，開始這趟不可思議的旅途。
葉德偉直言當「循環包裝」的概念試圖打入市場面臨的難題。將問題一一拆解，遇到的第一個困難便是，面對投入成本較高的環保材質、循環包裝機制，如何說服毛利低的企業體響應機制；第二，關注環保議題的族群仍須成長，當市場導入環保理念卻無所獲時，會使市場卻步；最後要思考的是，如何讓機制在消費者生活中執行起來是方便與環保兼具，企業能夠在響應環保與公益時不影響自身的營運。
循環包裝是一個需要很多人一起響應才可以完成的計畫，一開始要讓人們加入並不簡單。電商要願意使用，足夠多的商業通路願意參與後，還需物流配合，與此同時，消費者也要願意響應歸還。
雖然企業平台與消費者均認同循環減廢的理念，但因為循環包裝機制與可帶來的效益仍不夠成熟而紛紛止步。面對企業與消費者的疑慮時，葉德偉除了啟動群眾募資案外，他亦針對市場提出的反饋一一深思，試圖在難題中緩步摸索出配客嘉 PackAge+ 的解答。
