別讓善意止於同情:從「未知邊界」看如何用享樂式永續,跨越社會最深的溝通鴻溝
當永續逐漸成為企業與社會的共同語言,「如何溝通」反而成了最難跨越的鴻溝。「享樂式永續」概念,試圖打破過去以同情為核心的公益框架,讓永續不只是理念,更成為一場能被感受、理解與參與的真實體驗。
許多關於永續與弱勢的討論,往往停留在情感同理與道德呼籲,但真正困難的從來不是「知道問題存在」,而是如何建立彼此之間有效的理解與行動。策展人丁健剛透過《未知邊界:風險管理實戰營》的案例,呈現一種不同於傳統公益敘事的方法,不再將傷友視為被幫助者,而是轉化為具備專業經驗與價值輸出的「風險導師」。
這幾年在各大學教書,我常看到學生在做畢業企劃時,對社會弱勢抱持著一種純粹卻也危險的「菩薩心腸」。他們熬夜思考如何「幫助」身障者、如何「帶」他們去體驗世界,這份起心動念極其珍貴,但若僅停留在單向的同情,往往會陷入一種「為做而做」的櫥窗式關懷,讓永續淪為蒼白的公關演講。
我一貫提倡的主題是「享樂式永續」,永續不該是犧牲或指責,而應該是一份雙方都覺得嚮往、甚至好玩的禮物。在與高雄餐旅大學行銷系葉上葆教授共同指導學生陳琦樺時,要求她收起那份「我想幫他們」的浪漫,轉而思考:這群人身上有什麼樣的生命能量,是這個社會、甚至是大型企業急需的?
這份企劃的誕生,源於一種對生命風險的深刻洞察。
葉教授與我們孵化了專案《未知邊界:風險管理實戰營》,其核心邏輯完全符合我對再生式治理的追求:
角色翻轉:從受助者到「風險導師」 (SDG 10 減少不平等)
我們與「三山脊損協會」合作,將傷友從傳統被施捨的弱勢角色,重新翻轉為受薪的「生命風險管理導師」,這不再是單向的幫助,而是賦權。透過專業經驗的輸出,傷友獲得了有尊嚴的經濟產出,落實了 SDG 8(尊嚴勞動與經濟成長) 的精神。
肌肉記憶:跨越價值的行動鴻溝 (SDG 13 氣候與韌性行動)
我們設計讓參與者坐上輪椅,在充滿障礙的城市與飯店空間進行極限測試。這場「享樂式」的體驗不僅是冒險,更是一場關於「韌性」的深度教育,參與者透過身體的受限,將抽象的風險意識轉化為肌肉記憶,這比閱讀一萬頁的風險報告書都來得真實。
為了驗證這套「享樂式永續」是否具備商業閉環的可能,我們沒讓企劃停留在教室,而是帶著這份對弱勢的敬意與專業的邏輯,直接端上了台灣壽險業巨頭「國泰人壽」 的談判桌。
在國泰高階主管面前,學生不再是談論理想的孩子,而是面對 ROI(投資報酬率)與 SROI(社會投資報酬率)拷問的提案者。國泰看重的,正是這種將 CSR 轉化為實戰競爭力的青年共創思維:透過傷友的導引,讓年輕保險菁英真正「聽懂」失能的恐懼,轉化為未來透過長照險保障民眾的精準動能。
這場提案不僅受到了國泰主管的高度肯定,更獲得了後續落地的專業指導與修正。它證明了:當永續不再是企業的一項支出,而是一門能自己養活自己、解決社會與獲利雙重痛點的生意時,它才具備真正的生命力。
傳統的永續溝通往往顯得生硬且遙遠,而我這些年來所做的,就是扮演那座「轉譯」的橋樑。我們把原本沉重的生命議題,設計成一種大眾能輕易咀嚼、甚至感到深刻共鳴的文化體驗。
要幫發燒的社會與環境降溫,我們需要的不是更多的指責,而是更多的想像力。這群學生的起心動念,最終在國泰人壽的會議室裡被磨練成了具備即戰力的商業武器,下次談永續的時候,試著放下手裡的教鞭,邀請大家一起進入一場翻轉命運的實戰營吧。