數位旅遊平台 Agoda「2026 旅遊展望報告」可看出台灣人對 AI 協助旅遊開放度高，且重視以行動實踐永續旅遊。（示意圖／取自免費圖庫 unsplash）

數位旅遊平台 Agoda 公布「2026 旅遊展望報告」，顯示出台灣旅客在旅遊決策上的選擇取向將「永續因素」納入考量的比例有所提升，83%的台灣旅客在規劃旅程時會加入永續思考，較2025年的80%更高，也反映永續旅遊觀念正逐步成為主流觀念之一。

從整體亞洲市場來看，台灣旅客對永續議題的重視程度亦位居前段，八成三的比例高於亞洲約七成的平均水準，且在議題取向也拓展更及環境保護以外，包含文化保存、在地參與等。其中有29%的受訪者認為，「與目的地建立更深、更真實的連結」是永續旅遊最重要的價值，其次才是保護自然景觀與野生動物。

行為偏好部分，41%的台灣旅客最傾向選擇「兼顧環境保護與支持在地社群」的旅遊體驗，其次為具永續認證的住宿（25%）與低碳交通方式（24%），並喜歡以具體可執行的消費決策表達支持。

此外，AI 科技工具的應用亦為影響旅遊決策的重要因素之一。根據 Adoga 的展望報告指出，77%的台灣旅客表示未來可能使用人工智慧工具規劃行程，明顯高於亞洲平均的63%，表現出台灣在旅遊科技採用上具備較高接受度，並認同數位工具能提供更多永續選項資訊，有助於降低旅客實踐永續行動的門檻。

Agoda台灣區總經理 Jishan Chai 表示，台灣旅客已逐步將 AI 工具納入行前規劃，旅遊型態也從過去以國內短程旅遊為主，延伸至探索更多小眾目的地。同時，市場對高性價比與深度體驗的需求持續升溫，未來 Agoda 將持續優化平台服務，協助旅客規劃更符合個人需求的旅程，無論是境內或跨境旅遊皆然。

在永續旅遊趨勢推進下，平台業者亦持續調整服務內容以回應市場需求。包括強化永續住宿標示、提供更多低碳交通與在地體驗選項，以及推動相關保育與社區合作計畫，使旅客在規劃與預訂旅程時，能同步考量環境與社會影響，平台方也預期將在未來持續擴大影響力，並成為旅遊產業發展的永續動能。